Customer Experience

O guia completo para encantar o seu consumidor



Saiba como encantar seu cliente durante toda a jornada de compra

Nos dias atuais, a experiência e a relação que o cliente tem com uma marca são tão ou mais importantes que o serviço ou o produto que ela oferece.


Neste material, nós vamos te mostrar como oferecer uma experiência incrível para o seu cliente antes, durante e após a venda, e como monitorar e acompanhar os resultados da sua estratégia de customer experience. 


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  •  O que é Customer Experience;
  •  A importância da experiência do cliente;
  •  Pesquisas de satisfação para Customer Experience;
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