COMO TRANSFORMAR SEGUIDORES EM CLIENTES

Dicas para oferecer experiências incríveis

em cada etapa da jornada de compra.

Em cada etapa da jornada de compra, o cuidado com a experiência do cliente é diferente.

Mas não precisa se preocupar! Com o nosso ebook, você vai aprender dicas e estratégias para encantar o seu cliente desde o momento em que ele se torna um seguidor das suas redes sociais até o pós-vendas.

Este material fala sobre os principais pontos da experiência do consumidor em cada uma das etapas da jornada de compra: aprendizado e descoberta, reconhecimento, consideração, decisão e encantamento.

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Qual a importância da experiência do cliente?

Como monitorar a experiência do seu cliente em tempo real

O Opinion Box CX é a plataforma perfeita para transformar a experiência do seu cliente.


Nela, você pode enviar diferentes tipos de pesquisas no momento em que escolher e acompanhar todas as métricas que precisa em um só lugar.


Temos um dashboard interativo com gráficos, tabelas e scores para você obter insights que vão melhorar a experiência e garantir maior satisfação e lealdade dos seus clientes.


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