O guia completo para encantar o seu consumidor
O guia completo para encantar o seu consumidor
Nos dias atuais, a experiência e a relação que o cliente tem com uma marca são tão ou mais importantes que o serviço ou o produto que ela oferece.
Neste material, nós vamos te mostrar como oferecer uma experiência incrível para o seu cliente antes, durante e após a venda, e como monitorar e acompanhar os resultados da sua estratégia de customer experience.
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👤 O que é Customer Experience;
✨ A importância da experiência do cliente;
📝 Tipos de pesquisas de satisfação para Customer Experience;
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