OS PRINCIPAIS INDICADORES DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE

E como usar cada um deles na sua estratégia de Customer Experience

Aprenda a medir a experiência do consumidor e conquiste mais clientes fiéis

De acordo com uma pesquisa do Opinion Box, 88% dos profissionais concordam que empresas que oferecem uma boa experiência são mais lucrativas. Este é o principal ponto para você entender porque satisfação e experiência do cliente são tão importantes.

Este material fala sobre os principais indicadores de satisfação do cliente, sua importância e ensina a medi-los na prática. Confira no ebook como os indicadores de satisfação podem te ajudar a conquistar a fidelidade do cliente e a oferecer experiências incríveis.

Baixe agora mesmo nosso ebook gratuito.

Esta é apenas uma prévia do ebook.Preencha o formulário para ter acesso ao conteúdo completo.

Baixe o ebook aqui

Ao informar meus dados, eu concordo com a Política de Privacidade e com os Termos de Uso.

*Ao baixar nosso material você concorda em receber comunicações do Opinion Box. Você pode se descadastrar a qualquer momento.