Para ajudar você a traçar estratégias de CX para o seu negócio, elaboramos uma trilogia de ebooks especiais sobre a Experiência do Consumidor. Serão três materiais gratuitos criados com o objetivo de mostrar dicas e ferramentas práticas para serem aplicadas durante toda a jornada do consumidor, desde a primeira percepção com a marca até o momento posterior à venda.
Neste, falaremos sobre o momento do pós-vendas e de como otimizá-lo ao máximo para conquistar clientes recorrentes.
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