Consumer Trends 2026
Dados valiosos que revelam o futuro do consumo no Brasil
Entenda através dos dados como a IA está impactando a vida das pessoas:
Descubra as tendências que irão impactar o mercado em 2026:
Este guia vai ser a base para você conhecer o novo comportamento do consumidor e as tendências que vão dominar o mercado. Crie estratégias que encantam, engajam e fidelizam.
7 em cada 10
pessoas confiam nas informações fornecidas pela IA, mas ocasionalmente duvidam da veracidade.
67%
das pessoas concordam que profissionais que não aprenderem a usar a IA podem ficar em desvantagem no mercado de trabalho
77%
se preocupam com a coleta e análise de dados pessoas pelos sistemas de inteligência artificial.
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59%
preferem escolher uma marca que ofereça uma boa experiência, mesmo que tenham que gastar mais.
86%
concordam que o celular se tornou uma carteira digital.
72%
já compraram produtos ou contrataram serviços que descobriram no Instagram.
59%
preferem escolher uma marca que ofereça uma boa experiência, mesmo que tenham que gastar mais.
86%
concordam que o celular se tornou uma carteira digital.
76%
já compraram produtos ou contrataram serviços que descobriram no Instagram.
Ao longo de 2025, o Opinion Box realizou mais de 50 pesquisas com o objetivo de trazer à tona os mais relevantes assuntos sob o ponto de vista do consumidor e das empresas brasileiras.
Para ajudar o seu negócio a criar estratégias focadas no retrato do consumidor, o nosso time de especialistas se reuniu para analisar hábitos, perspectivas e ideias dos consumidores brasileiros.
Baixe agora e saiba mais sobre as principais tendências:
🤖 Como é o uso da IA no dia a dia dos brasileiros;
🧠 O uso de assistentes virtuais inteligentes;
👥 O impacto na sociedade e as expectativas para o futuro;
👥 A experiência do consumidor como diferencial estratégico;
💳 Pagamentos ágeis, bancos digitais e o novo padrão do mercado;
📲 Influência, consumo e comunidade nas redes sociais;
🧠 O avanço da consciência sobre saúde emocional;
💡 E muito mais!
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PESQUISA ABANDONO
DE CARRINHO
Entenda os motivos que levam as pessoas a desistirem de suas compras online, e aprenda como reverter esse cenário de desistência.
PESQUISA ARREPENDIMENTO
DE COMPRA
Confira dados e opiniões dos consumidores que já se arrependeram de uma compra, e como ele impacta suas estratégias de marketing.
O Opinion Box desenvolve a tecnologia que você precisa para desvendar os desejos do consumidor e as tendências do seu mercado.
Desde 2013, combinamos tecnologias inovadoras e conhecimento técnico para criar ferramentas poderosas de coleta e análise de dados.
Com as nossas soluções de pesquisa de mercado e customer experience, já ajudamos mais de 1.000 empresas de todos os portes e segmentos a resolver as dores do seu negócio com base em dados e sem achismos.
Quando o assunto é pesquisa de mercado, o Opinion Box é referência.
Por isso, contamos com soluções tanto para quem quer fazer pesquisas simples por conta própria, como para quem quer fazer análises mais complexas, em uma pesquisa totalmente personalizada com a ajuda do nosso time de especialistas.