Pesquisa  

Arrependimento de Compra

Entenda a experiência e percepção dos consumidores brasileiros sobre o arrependimento pós-compra

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Arrependimento de Compra

Entenda a experiência e percepção dos consumidores brasileiros sobre o arrependimento pós-compra

Entenda através dos dados como a IA está impactando a vida das pessoas:

Entenda através dos dados os impactos e o que está por trás do arrependimento de compra dos brasileiros:

Este guia vai ser a base para você conhecer o novo comportamento do consumidor e as tendências que vão dominar o mercado. Crie estratégias que encantam, engajam e fidelizam.

7 em cada 10

pessoas confiam nas informações fornecidas pela IA, mas ocasionalmente duvidam da veracidade.

67%

das pessoas concordam que profissionais que não aprenderem a usar a IA podem ficar em  desvantagem no mercado de trabalho

77%

se preocupam com a coleta e análise de dados pessoas pelos sistemas de inteligência artificial. 

Entenda através dos dados os impactos e o que está por trás do arrependimento de compra dos brasileiros:

Entenda através dos dados como a IA está impactando a vida das pessoas:

Este guia vai ser a base para você conhecer o novo comportamento do consumidor e as tendências que vão dominar o mercado. Crie estratégias que encantam, engajam e fidelizam.

52%

se arrependeram de compras porque a qualidade do produto ou serviço não era a esperada.

57%

dos consumidores já se arrependeram de comprar roupas.

80%

já se arrependeram de uma compra e não voltaram a comprar da mesma loja.

Acessar pesquisa completa

52%

se arrependeram de compras porque a qualidade do produto ou serviço não era a esperada.

57%

dos consumidores já se arrependeram de comprar roupas.

80%

já se arrependeram de uma compra e não voltaram a comprar da mesma loja.

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O arrependimento de compra é mais comum do que nunca, especialmente em um mundo onde as opções são variadas e as decisões são tomadas rapidamente.
Mas o que leva um cliente a se arrepender de uma compra? Você já quis entender melhor o que se passa na mente dos consumidores nessa experiência?
Baixe nossa pesquisa gratuita e saiba mais sobre:

🤖 Como é o uso da IA no dia a dia dos brasileiros;

🧠 O uso de assistentes virtuais inteligentes;

👥 O impacto na sociedade e as expectativas para o futuro;

🛒 Fatores sobre o planejamento de uma compra;

📊 Principais motivos de arrependimento de compras;

👚 As categorias de produto onde o arrependimento é mais comum;

🛍️ Os impactos do arrependimento em novas experiências de compra;

💡 E muito mais!

Baixar o relatório completo

O arrependimento de compra é mais comum do que nunca, especialmente em um mundo onde as opções são variadas e as decisões são tomadas rapidamente.
Mas o que leva um cliente a se arrepender de uma compra? Você já quis entender melhor o que se passa na mente dos consumidores nessa experiência?
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📊 Principais motivos de arrependimento de compras;

👚 As categorias de produto onde o arrependimento é mais comum;

🛍️ Os impactos do arrependimento em novas experiências de compra;

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 PESQUISA ABANDONO

DE CARRINHO

Entenda os motivos que levam as pessoas a desistirem de suas compras online, e aprenda como reverter esse cenário de desistência.

PESQUISA ARREPENDIMENTO

DE COMPRA

Confira dados e opiniões dos consumidores que já se arrependeram de uma compra, e como ele impacta suas estratégias de marketing.

opinionbox.com | blog.opinionbox.com

O Opinion Box desenvolve a tecnologia que você precisa para desvendar os desejos do consumidor e as tendências do seu mercado.      
Desde 2013, combinamos tecnologias inovadoras e conhecimento técnico para criar ferramentas poderosas de coleta e análise de dados.      
Com as nossas soluções de pesquisa de mercado e customer experience, já ajudamos mais de 1.000 empresas de todos os portes e segmentos a resolver as dores do seu negócio com base em dados e sem achismos.
Quando o assunto é pesquisa de mercado, o Opinion Box é referência.
Por isso, contamos com soluções tanto para quem quer fazer pesquisas simples por conta própria, como para quem quer fazer análises mais complexas, em uma pesquisa totalmente personalizada com a ajuda do nosso time de especialistas.   
A parceria entre o Opinion Box e e CX Brain nasce com o objetivo de aprofundar o entendimento sobre o consumidor e entender as principais tendências no que diz respeito à IA.
O Opinion Box oferece soluções completas de pesquisa de mercado e experiência do cliente, apoiando empresas na tomada de decisões mais rápidas, inteligentes e baseadas em dados. 
A CX Brain, por sua vez, é uma skill tech especializada em estratégias de customer experience orientadas por dados, com uma atuação analítica e consultiva de ponta a ponta. 
Juntos vamos explorar o potencial da inteligência artificial no Brasil.
O Opinion Box desenvolve a tecnologia que você precisa para desvendar os desejos do consumidor e as tendências do seu mercado.
Desde 2013, combinamos tecnologias inovadoras e conhecimento técnico para criar ferramentas poderosas de coleta e análise de dados.
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