O abandono de carrinho acontece quando uma pessoa está fazendo compras no e-commerce, seleciona os produtos que quer e, na etapa final da compra, acaba desistindo.
O Opinion Box entrevistou mais de 2 mil consumidores com o objetivo de entender o que motiva a desistência de uma compra no e-commerce e o que pode ser feito para minimizar a taxa de abandono de carrinho. Confira os resultados e veja o que fazer para não perder vendas!
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