Abandono de Carrinho
O que leva as pessoas consumidoras a desistir de
uma compra na sua etapa final?
O que leva os consumidores a desistirem de uma compra no
e-commerce?
O abandono de carrinho acontece quando uma pessoa está fazendo compras no e-commerce, seleciona os produtos que quer e, na etapa final da compra, acaba desistindo.
O Opinion Box entrevistou mais de 2 mil consumidores com o objetivo de entender o que motiva a desistência de uma compra no e-commerce e o que pode ser feito para minimizar a taxa de abandono de carrinho. Confira os resultados e veja o que fazer para não perder vendas!
Baixe agora mesmo o material e confira dados sobre:
- Como os consumidores escolhem as lojas onde vão comprar;
- O que acontece quando os clientes voltam;
- Principais fatores que levam à desistência de uma compra;
- Lojas físicas x lojas online;
- E muito mais!
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