WhatsApp no Brasil 2025
Dados sobre o comportamento dos usuários no app de mensagens mais utilizado pelos brasileiros
WhatsApp no Brasil
2025
Dados sobre o comportamento dos usuários no app de mensagens mais utilizado pelos brasileiros
Entenda através dos dados como a IA está impactando a vida das pessoas:
Entenda através dos dados quais os hábitos dos usuários do WhatsApp:
Este guia vai ser a base para você conhecer o novo comportamento do consumidor e as tendências que vão dominar o mercado. Crie estratégias que encantam, engajam e fidelizam.
7 em cada 10
pessoas confiam nas informações fornecidas pela IA, mas ocasionalmente duvidam da veracidade.
67%
das pessoas concordam que profissionais que não aprenderem a usar a IA podem ficar em desvantagem no mercado de trabalho
77%
se preocupam com a coleta e análise de dados pessoas pelos sistemas de inteligência artificial.
Entenda através dos dados quais os hábitos dos usuários do WhatsApp:
Entenda através dos dados como a IA está impactando a vida das pessoas:
Este guia vai ser a base para você conhecer o novo comportamento do consumidor e as tendências que vão dominar o mercado. Crie estratégias que encantam, engajam e fidelizam.
97%
acessam o WhatsApp pelo menos uma vez por dia.
69%
consideram o app ótimo para se comunicarem com empresas.
75%
já contrataram um serviço através do aplicativo.
97%
acessam o WhatsApp pelo menos uma vez por dia.
69%
consideram o app ótimo para se comunicarem com empresas.
75%
já contrataram um serviço através do aplicativo.
Ele está em quase todos os celulares, é usado o tempo todo e já virou parte da vida dos brasileiros.
Mas como os brasileiros realmente usam o WhatsApp? O que as pessoas esperam da plataforma e como interagem com marcas por lá?
Baixe nossa pesquisa gratuita e saiba mais sobre:
🤖 Como é o uso da IA no dia a dia dos brasileiros;
🧠 O uso de assistentes virtuais inteligentes;
👥 O impacto na sociedade e as expectativas para o futuro;
📲 Frequência de uso e funcionalidades mais utilizadas do app;
🛒 A influência do WhatsApp na jornada de compra;
🔐 A percepção dos usuários sobre privacidade e segurança;
🗣️ O impacto do aplicativo na comunicação entre marcas e consumidores;
💡 E muito mais!
Ele está em quase todos os celulares, é usado o tempo todo e já virou parte da vida dos brasileiros.
Mas como os brasileiros realmente usam o WhatsApp?
O que as pessoas esperam da plataforma e como interagem com marcas por lá?
Baixe nossa pesquisa gratuita e saiba mais sobre:
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🛒 A influência do WhatsApp na jornada de compra;
🔐 A percepção dos usuários sobre privacidade e segurança;
🗣️ O impacto do aplicativo na comunicação entre marcas e consumidores;
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O WhatsApp se consolidou como um dos principais canais de comunicação dos brasileiros. Com esta pesquisa, queremos mostrar como as marcas podem usar o app de forma estratégica, respeitando a experiência e as expectativas do consumidor.
Dani Schermann
CMO do Opinion Box
O WhatsApp se consolidou como um dos principais canais de comunicação dos brasileiros. Com esta pesquisa, queremos mostrar como as marcas podem usar o app de forma estratégica, respeitando a experiência e as expectativas do consumidor.
Dani Schermann
CMO do Opinion Box
PESQUISA ABANDONO
DE CARRINHO
Entenda os motivos que levam as pessoas a desistirem de suas compras online, e aprenda como reverter esse cenário de desistência.
PESQUISA ARREPENDIMENTO
DE COMPRA
Confira dados e opiniões dos consumidores que já se arrependeram de uma compra, e como ele impacta suas estratégias de marketing.
O Opinion Box desenvolve a tecnologia que você precisa para desvendar os desejos do consumidor e as tendências do seu mercado.
Desde 2013, combinamos tecnologias inovadoras e conhecimento técnico para criar ferramentas poderosas de coleta e análise de dados.
Com as nossas soluções de pesquisa de mercado e customer experience, já ajudamos mais de 1.000 empresas de todos os portes e segmentos a resolver as dores do seu negócio com base em dados e sem achismos.
Quando o assunto é pesquisa de mercado, o Opinion Box é referência.
Por isso, contamos com soluções tanto para quem quer fazer pesquisas simples por conta própria, como para quem quer fazer análises mais complexas, em uma pesquisa totalmente personalizada com a ajuda do nosso time de especialistas.
